Algemene Voorwaarden
A Juridische Disclaimer
“De informatie op deze pagina geeft een overzicht van onze algemene voorwaarden. Deze voorwaarden zijn opgesteld om jou te informeren over onze werkwijze en rechten als dienstverlener. Ze zijn juridisch bindend en van toepassing op alle diensten van Senso-Touch. Wij adviseren je deze voorwaarden zorgvuldig door te lezen. Heb je vragen? Neem gerust contact met ons op via info@senso-touch.be.”
B Algemene Voorwaarden
“Onze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle afspraken en behandelingen bij Senso-Touch. Ze bepalen de relatie tussen ons als dienstverlener en jou als klant. Deze voorwaarden beschrijven onder andere onze afspraken rondom annuleringen, betalingen, privacy en aansprakelijkheid. Door gebruik te maken van onze diensten, ga je akkoord met deze voorwaarden. De volledige versie van onze algemene voorwaarden vind je hieronder.”
1. Diensten en Afspraken
Senso-Touch biedt ontspanningsmassages aan in de volgende varianten:
• Fullbody ontspanningsmassage (60, 90 of 120 minuten)
• Gerichte massages (Hoofd, schouders, rug of benen, armen, voeten – 30 minuten)
Afspraken kunnen worden gemaakt via onze website, telefonisch of per e-mail. De boeking is definitief na bevestiging per e-mail of sms.
2. Annuleringen en Wijzigingen
• Een afspraak kan tot 24 uur van tevoren kosteloos worden geannuleerd.
• Bij annulering binnen 24 uur wordt 50% van het tarief in rekening gebracht.
• Bij no-show wordt het volledige bedrag in rekening gebracht.
3. Betalingen
• Betalingen worden voldaan via het boekingssysteem, Payconiq of contant na de behandeling.
• Cadeaubonnen zijn geldig tot één jaar na uitgifte en zijn niet inwisselbaar voor geld.
4. Privacy en Gegevensbescherming
• Wij respecteren jouw privacy en behandelen persoonlijke gegevens volgens de GDPR-wetgeving.
• Jouw gegevens worden uitsluitend gebruikt voor het maken van afspraken en het verbeteren van onze dienstverlening.
5. Aansprakelijkheid
• Senso-Touch is niet aansprakelijk voor schade of letsel als gevolg van onvolledige of onjuiste informatie van de klant.
• De klant is zelf verantwoordelijk voor het informeren over medische aandoeningen of blessures.
• Massages zijn geen vervanging voor medische behandelingen.
6. Klachtenprocedure
Eventuele klachten over de behandeling kunnen worden ingediend via info@senso-touch.be. Wij streven ernaar om binnen 7 dagen inhoudelijk te reageren.
7. Wijzigingen van de Voorwaarden
Senso-Touch behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te allen tijde te wijzigen. De meest recente versie zal altijd beschikbaar zijn op onze website.