politique de confidentialité
Avis juridique
Cette déclaration de confidentialité décrit comment Senso-Touch traite vos données personnelles. Nous collectons et traitons vos données exclusivement conformément à la législation applicable en matière de protection de la vie privée (RGPD). En utilisant notre site Web ou nos services, vous acceptez cette politique de confidentialité.
Politique de confidentialité - Les bases
Chez Senso-Touch, nous attachons une grande importance à votre vie privée. Cette politique explique quelles données nous collectons, pourquoi nous les collectons et comment nous protégeons vos données. Il décrit également vos droits et comment nous contacter si vous avez des questions concernant votre vie privée.
Politique de confidentialité :
1. Quelles données collectons-nous ?
Nous collectons les données suivantes lorsque vous visitez notre site Web ou prenez rendez-vous :
• Informations personnelles : Nom, adresse e-mail et numéro de téléphone (lors d'une réservation).
• Détails de paiement : Lors d'un paiement via le système de réservation ou Payconiq.
• Données de communication : E-mails ou messages que vous nous envoyez.
2. Comment collectons-nous les données ?
• Via le système de réservation : Lors de la prise de rendez-vous.
• Via les formulaires de contact sur le site : Lorsque vous nous contactez.
• Via les cookies : Pour analyser l'utilisation du site Web (uniquement avec votre permission).
3. Pourquoi collectons-nous des données ?
• Pour gérer les rendez-vous : Pour planifier, confirmer et rappeler des rendez-vous.
• Pour le service client : Pour répondre à vos questions et améliorer les services.
• Pour les obligations légales : Par exemple, pour la facturation et l’administration.
. Partage de données avec des tiers
Nous ne vendons jamais vos données à des tiers. Les données ne sont partagées que :
• Avec le système de réservation pour le traitement des rendez-vous.
• Avec les prestataires de paiement (tels que Payconiq) lors de la réalisation de transactions.
• Avec les autorités légales si la loi l’exige.
5. Comment protégeons-nous vos données ?
• Les données sont stockées sur des serveurs sécurisés.
• L’accès aux données est limité aux employés qui en ont besoin pour faire leur travail.
• Nous utilisons le cryptage pour les informations de paiement.
6. Vos droits en vertu du RGPD :
Vous avez le droit de :
• Pour accéder à vos données personnelles.
• Faire corriger ou supprimer vos données.
• S’opposer à l’utilisation de vos données.
• Retirer votre consentement lorsque le traitement est basé sur celui-ci.
Souhaitez-vous utiliser ces droits ? Veuillez nous contacter via info@senso-touch.be.
7. Modifications de la politique de confidentialité :
Senso-Touch se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité. La version la plus récente est toujours disponible sur notre site Web. Nous vous informerons de tout changement important.